Garantía del fabricante
En Wooly by Somerino, nos enorgullecemos de confeccionar ropa de lana merino de alta calidad con cuidado y precisión. Cada prenda se somete a un estricto control de calidad, pero si algo no está del todo bien, estamos aquí para solucionarlo.
Ofrecemos una garantía de 90 días contra defectos de fabricación desde la fecha de compra. Si detecta algún problema, simplemente contáctenos; sin complicaciones ni estrés. Resolveremos rápidamente su problema con un reemplazo o un reembolso completo, lo que mejor se adapte a sus necesidades.
Cómo solicitar un reclamo de garantía:
📧 Envíenos un correo electrónico a info@somerino.com
🔹 Describe el problema
🔹 Comparte tu solución preferida (reemplazo o reembolso)
🔹 Adjunte fotos claras del producto
Nuestro equipo revisará su solicitud con prontitud y le ofrecerá la mejor solución. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a garantizar que disfrute de nuestros productos tanto como nosotros.